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매개변수를 조정하면 자동으로 저장되며, 별도의 수동 작업은 필요하지 않습니다.

소프트웨어에서 “설정 → 초기화”로 이동하면 공장 기본값으로 복원할 수 있습니다.

고급 방법: 사용자 설정 디렉터리를 수동으로 삭제할 수도 있습니다(되돌릴 수 없으며, 삭제 후에는 사용자 지정 효과/프리셋을 복구할 수 없습니다). 삭제하기 전에 먼저 소프트웨어를 종료하고, 삭제 후 다시 시작하세요.

• Windows: %LocalAppData%/Skydimo
• MacOS: ~/Library/Application Support/Skydimo

PC용 장치와 TV용 장치는 별도로 판매되는 서로 다른 제품입니다. PC용 장치를 구매하신 경우 TV에서는 사용할 수 없으며, 마찬가지로 TV용 장치도 PC에서는 사용할 수 없습니다. TV 화면과의 조명 동기화가 필요하시다면 구매하신 판매처에 문의하여 TV 전용 제품을 제공하는지 확인해 보세요.

동일한 제어 소프트웨어를 일관되게 사용하세요. 브랜드 간 동기화가 필요하다면 다른 조명 제어 도구의 백그라운드 서비스를 종료하여 조명 서비스가 하나만 실행되도록 하세요.

현재는 지원되지 않습니다. 각 장치는 고유한 시리얼 번호를 사용하며 설정이 장치에 종속되어 다른 장치와 공유할 수 없습니다. 현재 내보내기/가져오기 동기화 기능은 제공되지 않습니다.

다음 사항을 확인하세요:

• 소프트웨어의 조명 스위치가 켜져 있고, 오디오가 재생 중이며 볼륨이 충분한지 확인하세요.
• 조명 장치 설정에서 장치 소스가 시스템의 오디오 출력 채널과 일치하는지 확인하세요.
• 기본 오디오 장치가 감지되지 않는 경우: 오디오 장치 속성 → 고급에서 단독 모드와 신호 향상 기능을 비활성화한 뒤 저장하고 소프트웨어를 다시 시작하세요.
• LED 스트립의 전력이 충분하고 올바르게 연결되어 있는지 확인하고, 필요하면 장치 목록을 새로고침하거나 연결을 재설정하세요.

다음 사항을 확인하세요:

• 소프트웨어의 조명 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. HDR을 사용 중이라면 Windows 디스플레이 설정에서 HDR이 올바르게 활성화되어 작동하는지 확인하세요. 눈에 띄는 색상 변화나 깜박임이 있다면 비교를 위해 HDR/게임 모드를 임시로 비활성화해 보세요. 항상 주 디스플레이를 사용하고 화면 캡처 권한을 부여하세요.
• NVIDIA: 제어판 → 3D 설정 → Surround, PhysX 구성 → 전용 GPU를 선택하고 적용한 뒤 Skydimo를 다시 시작하세요.
• AMD: 그래픽 설정을 “표준”으로 설정하고 저장한 뒤 Skydimo를 다시 시작하세요.
• 캡처 모드 전환: 모드 1 → 모드 2(개인정보 보호 경고가 표시될 수 있음) → 모드 3(CPU 사용량이 더 높음).
• 좌우 색상이 반전되었다면 “설치 방향”을 전환하세요. 색차가 뚜렷하다면 고급 설정을 활성화한 뒤 색상 샘플링 범위와 채도를 조정하세요.

최신 버전의 Skydimo는 Windows 10/11에서 HDR(HDR10) 모드에 대한 최적화를 적용하여 HDR이 활성화된 디스플레이에서도 화면 동기화가 작동합니다.

HDR 동작은 모니터의 톤 매핑, GPU 드라이버, 게임/영상 자체 설정에 따라 달라지므로 HDR 장면에서 전체적으로 어둡게 보이거나 밝기가 압축되거나 약간의 색상 차이가 나타날 수 있습니다. 이는 현재 HDR 처리 파이프라인에서 흔히 나타나는 제한 사항입니다.

심한 깜박임이나 색상 왜곡이 발생하면 운영체제에서 HDR을 임시로 비활성화하여 비교해 보거나, Skydimo에서 부드러움을 높이고 밝기/채도를 조정해 보세요. 문제가 계속되면 OS 버전, GPU 모델, 영향을 받은 게임/앱 이름을 알려주시면 HDR 처리를 더욱 개선하는 데 도움이 됩니다.

설정에서 “미리보기”를 열어 캡처된 화면을 확인하고 색상 영역과 샘플링 밀도를 조정하세요. 동영상 사이트에서 “RGB 테스트” 영상을 검색하여 전체 화면으로 재생하면 매핑과 지연 시간을 확인할 수 있습니다.

A: 이러한 스트리밍 플랫폼은 일반적으로 화면 녹화와 콘텐츠 복제를 방지하기 위해 디지털 저작권 관리(DRM)를 사용하며, 이로 인해 타사 소프트웨어의 화면 캡처도 함께 차단됩니다.

DRM으로 보호된 영상을 재생할 때 조명 동기화가 실패하거나 반응이 없거나 꺼진 상태로 유지되는 것은 정상적인 현상입니다. Skydimo는 DRM 메커니즘을 우회하거나 해제하지 않으며, 그렇게 할 수도 없습니다. 이는 콘텐츠 저작권과 플랫폼 이용 약관을 준수하기 위한 것입니다.

서비스 약관과 현지 법률을 준수하는 한도 내에서 다음을 시도해 볼 수 있습니다:

• 먼저 데스크톱이나 YouTube와 같은 비DRM 콘텐츠에서 테스트: 해당 환경에서 조명이 정상적으로 작동한다면 장치와 소프트웨어에는 문제가 없으며, 특정 스트리밍 사이트에서만 DRM 제한이 적용되는 것입니다.
• 호환성 문제 완화를 위해 브라우저 하드웨어 가속 비활성화(Google Chrome 예시): “설정 → 시스템”을 열고 “가능한 경우 하드웨어 가속 사용”을 끈 뒤 브라우저를 재시작하고 다시 시도하세요. 많은 플랫폼에서는 하드웨어 가속을 비활성화해도 DRM이 캡처를 완전히 차단할 수 있다는 점에 유의하세요.

참고: 데스크톱이나 YouTube에서 조명이 정상적으로 반응한다면 장치와 Skydimo는 정상적으로 작동하고 있으며, 제한은 스트리밍 플랫폼의 DRM에서 비롯된 것입니다. Skydimo는 항상 현지 법규와 각 플랫폼의 이용자 약관을 준수하는 범위 내에서 사용하세요.

고정된 “위/아래/왼쪽/오른쪽” 하위 모드는 제거되었습니다. 대신 화면 동기화 미리보기에서 사용자 지정 색상 샘플링 영역을 직접 선택/지정할 수 있습니다. 모든 장치를 레이아웃 관리자로 드래그하여 위치 매핑과 구역을 설정할 수 있는 통합 멀티 장치 레이아웃을 지원합니다. 더 안정적인 시각적 경험을 위해 “부드러움”, “샘플링 밀도”, “채도” 등의 매개변수로 세밀하게 조정할 수 있습니다.

A: 아닙니다. Skydimo는 운영체제가 허용하는 권한 범위 내에서 화면이나 오디오 신호의 색상 정보만을 기반으로 주변 조명을 구동하도록 설계되었습니다. 저작권으로 보호되는 콘텐츠를 복호화, 수정, 조작하지 않으며, 녹화, 다운로드, 워터마크 제거, 가속 등 콘텐츠 배포와 관련된 기능을 제공하지 않습니다.

DRM으로 보호되는 스트리밍 플랫폼이나 엄격한 안티치트 시스템을 사용하는 게임에서는 일부 상황에서 조명 동기화가 부분적으로 또는 완전히 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 예상된 제한 사항이며 플랫폼 약관 및 관련 법률 준수를 위한 것입니다. Skydimo를 사용할 때는 항상 현지 법규와 연결하는 각 서비스의 이용자 약관을 준수할 것을 권장합니다.

A: 이는 일반적으로 런타임 구성 요소가 누락되었거나 손상되었음을 의미합니다. 다음을 순서대로 시도해 보세요:

• 런타임 먼저 설치: Microsoft Visual C++ Redistributable 2015-2022를 설치하세요(x64와 x86 모두 설치하는 것을 권장합니다). 설치 후 재부팅하세요.
• Win7/Win8.1(지원되지 않는 구형 OS)을 사용 중이라면: Windows를 최신 버전으로 업데이트하고 Universal C Runtime(KB2999226)과 같은 필수 패치를 설치하세요. Win7에서는 SP1이 설치되어 있는지 확인하세요.
• 시스템 파일 복구(Win10/11에서 권장): 관리자 권한으로 PowerShell/CMD를 열고 sfc /scannow를 실행한 뒤 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 실행하고 재부팅하세요.
• 타사 웹사이트에서 DLL 파일을 다운로드하여 교체하지 마세요(보안 위험 및 버전 불일치가 발생할 수 있습니다).

그래도 실행되지 않는다면 오류 스크린샷, Windows 버전(winver), 앱 로그를 함께 보내주세요.

A: 운영체제별로 문제를 해결하세요:

• Windows: 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 관리자 권한으로 실행하세요. “속성 → 호환성”에서 호환 모드를 시도해 보세요. 백신 프로그램의 차단 여부를 확인하세요. “이벤트 뷰어”에서 애플리케이션 로그를 확인하세요.
• Mac: “개인정보 보호 및 보안”에서 허용하세요. 필요하다면 아래 명령을 사용하여 터미널에서 실행하거나 권한을 재설정하세요.

sudo /Applications/Skydimo.app/Contents/MacOS/Skydimo

tccutil reset All com.skydimo.skydimo

A: 단계별로 문제를 해결하세요:

• 하드웨어: 후면 USB3.0 포트 또는 전원이 공급되는 USB 허브에 우선 연결하세요. 연결 후 LED 스트립이 빨강, 초록, 파랑 순서로 깜박이는지 확인하세요.
• 소프트웨어: Skydimo에 장치가 표시되는지 확인하세요. “단색/RGB”를 전환해 제어가 되는지 확인해 보세요.
• Windows: Win + R → devmgmt.msc를 입력해 장치 관리자를 열고, “포트(COM 및 LPT)” 항목에서 CH340을 확인하세요. 알 수 없는 장치가 나타나면 드라이버를 설치하거나 업데이트하세요.
• Windows 빠른 바로가기: Win + X를 누르고 메뉴에서 “장치 관리자”를 선택하세요.
• Mac: “시스템 정보 → USB”에서 Vendor ID 0x1a86, Product ID 0x7523을 확인하세요. 없다면 다른 포트/케이블을 사용하거나 연결 상태를 확인하세요.

A: 일부 게임의 안티치트(Anti-Cheat) 메커니즘이 저희 조명 제어 소프트웨어를 해킹 도구나 의심스러운 프로그램으로 잘못 인식하여 게임 충돌, 끊김 또는 기타 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 게임의 보안 보호 메커니즘으로 인한 것이며 현재로서는 완전히 피할 수 없습니다.

해결 방법:

• 게임에 들어가기 전에 조명 동기화 소프트웨어를 임시로 종료하거나 닫는 것을 권장합니다.
• 게임이 끝난 후 소프트웨어를 다시 시작하면 정상적으로 사용할 수 있습니다.